微商已经成为传统行业了
猴年春节期间,在新浪微博上慷慨解囊给大V们塞钱发红包吸粉丝的主角从去年的微商变成今年的整形医生和网红了。这说明微商们在去年没挣到多少钱,或者说挣到钱的不多,而前年挣到钱的非常多。这说明去年微商不景气。
去年微商团队创始人们在朋友圈晒的是红包记录,而今年少了很多,更多的是春节期间广告不断更,继续刷屏,继续刷各种用户反馈,各种段子式广告和鸡血式自我激励。而春节期间谁会去电商网站上买东西啊,更何况去朋友圈买。春节期间都要刷屏,这说明,微商日子真不太好过,连春节这个全民家庭团聚的日子都不放过。只能保持力度继续刷屏来让自己心安一些,因为这样做实际上对业务帮助不大。
自媒体都是墙头草,方雨也不例外,哪里火了往哪里扑,自媒体讨论微商的少了,原来讲微商的几个主要自媒体,不管是大熊还是匡方,都开始往其它领域倾斜了,而微博上关于微商的讨论更多是讲微商如何不行,微商如何倒下的,和方雨去年国庆期间的关于微商为什么会死得那么快的论调基本一致。媒体的缺席,自媒体的大批离去,说明这个行业已经失去讨论价值,至少说明微商的增长潜力已经到头了。
打开附近的人,随处依然可见微商的身影,这说明它已经不是一件新鲜事物,而是一种随处可见的杂货铺,能卖货,有现金流,是一个拥有大量从业者的行业。以社交平台为立足基点的卖货行为,注定了只是批发+零售并且信息不太对称的生意集合,因为每个人的社交圈都是不一样的,每个人能影响的人脉是有限的,在此基础上想要有突破,想要从挣钱模式演变成可持续的盈利模式,至少具备投资价值,应该具备有想象力的承载,但很可惜,它和其他传统行业一样,从业者的只有流失没有壮大,去年还会对微商有所期待的萌店、返享和人人店,如今都已经开始去微商化,淡化自身品牌的微商色彩,没有其他原因,只因为微商只有钱途没有前途。
综上可见,微商是一个媒体不爱,自己很勤奋,能挣点小钱,但已经失去想象力的行业,和家电、家居、珠宝、服装等行业一样,沦为传统行业。对于传统行业的定义,我想应该具备这些特征:
1、效率是否低下;
2、是否能够规模化复制;
3、是否急需互联网化。
很遗憾,微商都具备了,销售效率低下,每月销售三五千的是主流;是否能够规模化复制,这点在过去一年大量死去的先行者们的尸体已经证明了,确实如此,它无法规模化复制,也不可能被透明化,原因前面说过了,一旦被信息对称,它必死无疑;急需互联网化,别看微商是基于互联网工具生意基础上的,实际上它的模式并没有升级,只是传统批发+零售生意的简单迁移,表面上是互联网,本质上还是摆地摊,不是连锁店专卖店,更不是shopping mall,特别需要真正具有互联网高效特征的模式来刺激升级。
上面这个结论是从现象的判断来总结得出的,实际上也是过去方雨对于微商的一些判断的再次集合,了无新意,写到这里我都脸红到耳根了。
那再看看微商有没有踩中哪些风口,抓住哪些转型的机会。
比如O2O,这是方雨看好的,但是,很遗憾,目前没有看到哪个品牌在微商结合O2O上有出彩的表现。为什么方雨会看好它,实际上O2O可以很好地兼顾用户体验,同时提高信任度,提高交易效率,给到购买用户自主性的选择空间。虽然不少微商意识到了,但这个型愣是转不过去,还不少一不小心转成死刑了。
比如社群,社群实际上是一种非常有竞争力的互动模式,很多微商们也意识到了,于是呼啦啦都去搞社群,结果大家看到了,没几个搞得起来,兴冲冲一头热血建立起来的所谓社群最终都沦为广告群、僵尸群,因为把握不住社群互动的精髓与核心,只想着卖货卖货卖货,圈代理圈代理圈代理,结果就弄成自己无法禁绝的广告群,被人踢馆后只好解散了事
比如自媒体,自媒体这三四年来占尽风头,不少微商也开始尝试应用一些所谓微商大咖梳理出来的自媒体速成技巧,开始开公众号,玩玩微博,结果嘛,大家也看到了,自媒体排行榜上从来没有微商的身影,在实际运营上,也没有几个收到效果,最后都半途而废了,因为连朋友圈文案都写得不太好的,你还指望他们去做自媒体,难,能做好自己算不错了,媒体还是算了吧,更别提自媒体。
比如网红,去年底网红是一个很热门的话题,王思聪绯闻女友,郭富城的新晋女友都是网红的刺激,以及这两年来网红在淘宝店体系中的年销售额过亿的亮眼表现,加上微商中本身的确有一些原来是唱吧网红出身的鼓励,部分微商也开始网红的尝试,结果不用我说,大家都知道,转不了,连群红都做不了。当然也有人倡导自明星,不过,明星也没见培养起来,苍蝇倒是造就了一堆。
这么总结下来,大家很清楚了,与O2O无缘,与社群无缘,与自媒体绝缘,与网红无缘,虽然这都是去年初不少关注微商的自媒体人所提到的,微商必须往这些方向转才会有更好的发展,因为这些都是各行各业的主要发力方向,结果都抓不住,都转不了。原因和这个行业的从业人群比较底层化有关,缺乏进化升级的可能。看起来像极了那些快没救的装修、修车、发廊等传统行业一样,纵有神仙加持也无法有更大的造化。一个个频频错失发展机会,踩不中风口的行业,是不是可以称之为传承不了其他行业先进血统的行业,简称传统行业?
从模式上而言,微商的本身发展和当下民风生态是有天然矛盾的。朋友归朋友,生意归生意,如果一种生意表面上看起来是靠卖给朋友做起来的,实际上也只是依靠卖给朋友存活的话,这种生意基本上走不了多久,特别是产品有问题的话,会被朋友骂死,导致大量朋友绝交,最终没有朋友,生意也自然就没了。虽然不少微商都是去靠添加陌生人,慢慢去聊天转化,在交易中处成所谓“朋友”,但这种只是名义上的朋友,而非真正具有生活关系的朋友。社交是用户网上行为的主要目的,而交易只是偶然性行为,上微信是为了和朋友交流,看看朋友们的动态,买东西只是偶然性行为。社交和交易本身是有天然的矛盾的。社交和交易之间本身有天然的心理壁垒和文化壁垒,不像欧美那样,朋友之间的交易往来会很自然,没觉得什么不妥(因为欧美系国家实际上已经有高达上百年的商业进程培育,而国内才三十年不到), 就像广场舞的大妈们虽然脾气很好,但要是谁敢去那里一直陪她们跳舞不断推销保险,广场舞会变成广场架一样,跳舞就跳舞,推销什么保险。急功近利的微商拓展变成切割人脉的短视行为,卖一次少一个朋友,最终朋友没了,生意也就到头了。事实也证明如此,那些疯狂把自己身边朋友都拉去一起干的微商最终都被朋友抛弃。
但社交和商业之间依然有结合点,例如同样有祛痘需求的微信群里推荐祛痘产品,大家都拥有宝马座驾的车主微信群里偶尔卖卖保养套餐,如何辨别LV真假的交流群里卖点品牌包包清洗服务是有戏的,但这种生意很难被规模化,而且驾驭难度其实很高,无法承载快速致富屌丝逆袭的念想。
在微商崛起过程中随之而来的就是分销,特别是强迫员工们利用自己的朋友圈进行推销的分销模式,也很容易穷途末路,因为那样是逼着员工们去刷脸出卖朋友收割自己的人脉,逼着员工们没有朋友,在朋友面前丢脸,逼着员工们去爆发原本对公司的不满。这是目前不少品牌们想着微商既然不靠谱,或者微商代理不鸟我,那我就培养员工去做微商的思路,美其名曰移动社交电商,但实际上也是走不通的。
在中国,任何靠拉朋友来转化的生意都容易被冠以传销,这也是大众认知中把传销帽子扣在微商头上的主要原因,这也是为什么大家都很讨厌直销的原因,因为直销就是忽悠你去转化你身边的朋友。大众的认知是最难被扭转的,既然已经被扣上了传销的帽子,微商以后都很难脱离这个嫌疑,自然也就很难有长足发展。
在社交平台上,依靠刷脸收割人脉出卖朋友的生意都不会有好下场,也走不长远。