不建议微信公众号托管,因为现在微信托管鱼龙混杂,如果要找一家微信托管公司托管,还是要找类似巨推传媒这样干了多年微信托管的公司,也要清晰地知道:
哪些是外面团队真正可以做到的?
哪些是对方承诺可以做到的?
有木有成功操盘的案例?
还有一点必须明确:
哪些是代运营团队根本做不到的,或者说,即使他们能做到也不会比自己目前团队做的好的~
先从运营企业微信公众号的战略规划出发来分析代运营,企业运营一个微信公众号,主要有以下几个目的:
1、企业用户、粉丝、利益相关方沉淀的平台;
2、企业移动端的客服平台;
3、企业重要资讯、主要产品、服务的综合展示平台;
4、企业商城、社群、活动等的入口。
……
这些内容基本上都是建立在对企业产品、服务、团队、经营活动等全盘了解的基础上,
试问:
一个对你们企业的了解十分有限的代运营团队,如何去帮你做这些~
如果要做好,代运营团队必须要派一个有相关经验的团队或个人来企业常驻,跟踪、调查、采编…这是最理想的代运营模式,但是基本上所有的代运营团队都不会接受,不管从投入产出上还是代运营团队的运作效率上考虑,这条路径都很少被采纳~当然也有特殊情况,小帅做运营四年,曾经听过某些深圳某团队接了几个政府微信平台的代运营,一年经费40万,必须要派2个全职员工到那边常驻,除去人员基本工资和相关活动开销,基本不剩什么啦,40万在深圳也完全可以请2个非常先进的运营人员了~至于运营的效果,也就那样吧…
代运营还有第二条可供参考的路径,这也是小帅在日常工作生活中不忍那些土豪朋友的钱打水漂,给出来的可执行建议。在综合考察对方资质的前提下,一定要安排一个熟悉本司产品、服务、全盘经营活动的人员全职与对方对接,及时给出相关素材和图片,对方负责整理、美化、推广和跟进~
当然也会有其他一些有效路径,小帅目前也没有接触到。可是,非常不建议各位财大气粗的老板直接当甩手掌柜,只制定KPI和相关考核标准,对基本运营活动毫不过问…这种情况下,通过一些运营手段,也能给公众号增加一些粉丝和阅读量,但 这些没有跟企业形成良性互动的粉丝,只是一堆数字,对企业的品牌,服务等很少有什么助益~
特别的,企业负责人遇到运营困境的决策也非常有意思,小帅总结了一下归纳为三条:
1、先进考虑是找专业的运营团队,原因很简单:希望短时间内能够出效果,摆脱当前困境~但是,现实中效果往往不会太理想;
2、第二考虑是招募或者从其他成熟团队挖一个大牛过来,从根本解决运营困境,但是有能力的运营大牛当下绝对是稀缺动物,这一点猎头公司深有体会~
3、第三考虑才是,给现有团队引入外部培训,系统提升运营能力——这需要一段时间才能出效果
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